Dana55 mengambil serius privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Keselamatan data anda adalah tanggungjawab utama kami.
Komitmen Kami
Enam lapisan perlindungan data yang dana55 laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dana55 dilindungi dengan penyulitan TLS/SSL 256-bit. Ini bermakna setiap maklumat yang anda masukkan — termasuk nombor kad dan kata laluan — tidak dapat dibaca oleh pihak luar.
Data peribadi anda disimpan di pusat data yang dipantau 24/7 dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Melalui panel akaun, anda boleh melihat, mengemaskini atau memohon pemadaman maklumat anda pada bila-bila masa. Pengesahan dua faktor turut tersedia untuk keselamatan tambahan.
Dana55 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami selaras dengan keperluan perundangan yang berkuat kuasa dan kami sentiasa mengemaskini amalan kami selaras dengan perubahan undang-undang.
Dana55 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, dana55 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam. Kami juga akan mengambil langkah-langkah pemulihan segera untuk meminimumkan sebarang impak.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana dana55 mengumpul dan menggunakan data peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform.
Apabila anda mendaftar akaun di dana55, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan anda menggunakan platform dengan sepenuhnya. Maklumat ini termasuk nama penuh anda seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda sendiri, serta kata laluan yang anda pilih.
Untuk memenuhi keperluan pematuhan Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan sebelum pengeluaran pertama, anda mungkin diminta mengemukakan salinan kad pengenalan (MyKad atau pasport), bukti alamat terkini dalam tempoh tiga bulan seperti bil utiliti atau penyata bank, serta dokumen sokongan lain yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda.
Apabila anda menggunakan platform dana55, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan kualiti perkhidmatan. Ini termasuk alamat IP peranti anda, jenis pelayar web dan versi sistem operasi, tarikh dan masa setiap sesi, halaman yang dilawati dan tempoh masa yang dihabiskan, serta corak aktiviti permainan anda di platform.
Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan maklumat ini untuk mengenal pasti anda secara peribadi tanpa konteks yang lebih luas.
Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, dana55 merekodkan butiran transaksi termasuk jumlah, tarikh, masa, kaedah pembayaran yang digunakan dan status transaksi. Nombor kad penuh atau butiran sensitif akaun bank tidak disimpan di pelayan kami — maklumat ini dikendalikan terus oleh gateway pembayaran yang diperakui dan bersepadu.
Dana55 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak memproses data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Dana55 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau perniagaan mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:
Dana55 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak komersial untuk keuntungan mereka sendiri. Ini adalah janji kami kepada setiap ahli.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web dana55. Kuki membantu platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami bagaimana anda menggunakan platform kami agar pengalaman anda sentiasa lancar dan diperibadikan.
Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan anda di platform dana55.
Dana55 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan operasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak sepenuhnya. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda dan tidak berkongsi maklumat tersebut dengan sesiapa pun.
Sebagai pengguna platform dana55, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda boleh memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun anda.
Sekiranya anda mendapati mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan dengan segera.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.
Anda boleh memohon salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain jika berkenaan.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara menunggu semakan atau penyelesaian pertikaian.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Dana55 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia. Secara umumnya, rekod kewangan dan transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia.
Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Ini termasuk penghapusan data daripada semua sistem sandaran kami dalam tempoh yang munasabah selepas pemadaman aktif.
Sekiranya anda menutup akaun anda, kami akan mengekalkan maklumat minimum yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang sahaja. Semua data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan akan dipadam dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun.
Platform dana55 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditamatkan dengan serta-merta dan semua data yang dikumpul akan dipadam.
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan pantas diambil.
Dana55 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Setiap kali perubahan material dilakukan, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang jelas di dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dana55 selepas tarikh perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda boleh menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform pada bila-bila masa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam tempoh masa yang ditetapkan. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan utama dana55.